1．问：请问在融侨速汇公司在汇款交易需要事先开立账户吗？

答：是的，需要开设一个融侨速汇的会员账号。借助融侨速汇强大的客户管理系统，我们就可以为您提供历史交易查询、优惠价格提醒以及参与我们客户的积分奖励计划等延展服务，与此同时您也省去了日后交易过程中办理相关手续的时间。

2. 问：如果要汇款，需要提供汇款人和收款人哪些信息？

答：对于所有的汇款至少需要您提供汇款人的个人或公司的有效证件，收款人的开户名与地址、银行账号或卡号以及银行的详细名称与地址。

3.问：融侨速汇有没有交易金额限制？
答：如果您交付的是现金，那加上手续费最多不能超过1万澳币。如果超过1万，只能通过银行转账给我们。从澳洲汇款至国外手续费都是20澳元，当澳币金额超过3万澳币则免收手续费。无论你是小额换汇还是大宗交易都可以充分享受融侨速汇提供的优质、高效服务。

4. 问：通过融侨速汇是否可以汇款到其他国家或地区？

答：融侨速汇提供全世界各主要货币的汇款业务和现金兑换业务。汇往世界绝大部分国家地区，比如：美国，欧洲各国，日本，香港，马来西亚，新加坡...国际汇款的收款人信息必须要用英文来提交，另外最好可以提供收款银行的国际汇款专用代码（SWIFT CODE）或者银行的分行代码（如澳洲的BSB CODE、英国的SORT CODE、美国的ABA CODE或者是ROUTING NUMBER、欧洲的IBAN NUMBER等），以便您的款项可以在最短的时间内准确到达指定的接受账户。

5. 问：融侨速汇可以提供进出口贸易公司的相关汇款服务吗？
答：融侨速汇热忱欢迎各类进出口贸易公司客户致电或上门咨询。融侨速汇可以根据客户的不同需求，提供以美金或人民币等各种全球主要货币的结算业务，汇款至全球主要的货币国家或地区，例如香港，马来西亚，美国，新加坡等。我们直接将结算款打入收款方的指定银行账户，当天或隔天便可以收到结算款，更快捷，更方便。

6. 问：融侨速汇可以提供学费汇款业务吗？
答：当然可以，您只需要提供收款学校的帐号信息以及您的姓名和学生号码，我们将直接帮您把钱汇入指定的学校账户，与此同时还可以帮您提供确认函以方便您向学校查询此笔款项。另外融侨速汇每年都将在学校交费期间推出相应的优惠活动，最大程度的让利给留学生朋友。欢迎查询。

7. 问：如果客户不来柜台，可以通过融侨速汇做交易吗？

答：融侨速汇为客户提供柜台、电话 (传真) 和网上交易平台（正在建设中）三种交易模式。对于已经本人在柜台登记过的客户，客人随时随地通过网上操作完成转款，之后只要把转账的单据以email或者手机短信的形式发送给融侨速汇，该公司的员工在确认信息后就可立即为客户办理汇款，收款人可在当天或者在第二个个工作交易日内到款项，省时省力，方便快捷。而且通过澳洲银行汇款转账的，融侨速汇还可提供VIP客户交易汇率。