融侨速汇

当前位置:首页 > 资讯动态 > 关于融侨

ASIC诉CBA错误收取月度费用案遭驳回 CBA称已完成客户补救计划

发布时间:11/30/2022 10:05:56 AM 来源: 浏览:270


ASIC1.jpg

( 图片来源:《澳华财经在线》)


ACB News《澳华财经在线》11月30日讯 澳大利亚联邦法院周二裁定,鉴于澳大利亚证券与投资委员会(ASIC)“未能证实”澳大利亚联邦银行(CBA)违反了金融服务法,因此驳回该监管机构关于不当月度收费案的起诉。


去年4月份,ASIC对CBA提起诉讼,指控该银行在2010年6月至2019年9月期间向近100万客户和超过80万个账户非法收取5500万澳元的月度费用。据悉,被收费群体包括有权得到豁免的移民、首次购房者、学生和养老金领取者。


ASIC称,这些非法收费由人为错误和系统故障造成,不符合CBA方称其有适当系统来确保准确收费的说法。


但澳大利亚联邦法院得出的结论是,该银行没有向客户做出这样的陈述,而是在其合同条款中承认,有时它“可能会出错,而当这种情况发生时”,它“一定会纠正错误”。


据ASIC称,CBA已向被多收费用客户支付了约6400万澳元,但仍有一些客户没有得到补偿。


ASIC副主席Sarah Court在一份声明中表示,“ASIC追究此案是因为我们认为CBA没有强大的合规系统来确保向客户正确收费。”


“ASIC将认真考虑这一裁决,继续努力确保大型金融机构正确收取费用并将客户放在第一位。”


CBA的一位发言人则称,“我们承认一些客户受到错误收取月度费用的影响。我们已确认完成与诉讼问题相关的客户补救计划。”


参考资料来源:澳洲金融评论


【小编贴士:】手机端阅读时,点击文章页面左上Logo即可返回首页阅读。祝读者朋友天天健康、开心!工作投资顺利。


免责声明:本网所发所有文章,包括本网原创、编译及转发的第三方稿件及评论,均不构成任何投资建议,交易操作或投资决定请询问专业人士。


(郑重声明:ACB News《澳华财经在线》对标注为原创的文章保留全部著作权限,任何形式转载请标注出处,图片来自网络。)


您好,有什么可以帮您的吗?
󰀝 在线客服 二维码